Zgłoś naruszenie standardów

Jeśli uważasz, że doszło do naruszenia standardów lub zasad etycznych, możesz zgłosić sprawę do PSTM. Zgłoszenie jest narzędziem ochrony klientów oraz jakości środowiska.

Co można zgłosić?

Zgłoszenie może dotyczyć w szczególności:

  • komunikacji wprowadzającej w błąd (np. obietnic gwarantowanych efektów, sugerowania leczenia),
  • naruszenia poufności,
  • presji, nadużycia relacji, nieetycznego wpływu,
  • działań sprzecznych ze standardami pracy PSTM,
  • zachowań niezgodnych z Kodeksem Etycznym.
Przejdź do formularza
woman sad

W formularzu warto podać opis sytuacji, datę i okoliczności, materiały potwierdzające (np. screeny) oraz dane kontaktowe (opcjonalnie, ale ułatwiają wyjaśnienie sprawy).

Wypełnij formularz

Każde zgłoszenie jest traktowane poważnie. PSTM może wszcząć postępowanie wyjaśniające zgodnie z Regulaminem Standardów, Odpowiedzialności i Postępowania Dyscyplinarnego. W praktyce oznacza to: wstępną analizę zgłoszenia, ewentualną prośbę o doprecyzowanie informacji, kontakt z osobą, której dotyczy zgłoszenie (jeśli jest to zasadne), podjęcie decyzji zgodnie z procedurą.

Maks. 32 MB · JPG, PNG, GIF, WEBP, PDF, DOC, DOCX, TXT